Política de privacidad

1. Introducción Bienvenido al sitio web de CVMaker B.V. (en adelante: “nosotros” o “CVMaker”). Podemos procesar datos personales, tal como se define en el Reglamento General de la Protección de Datos (en adelante: "Datos personales"), cuando visite nuestro sitio web www.cvmaker.com.ar (en adelante: el "Sitio web") o cuando utilice como usuario de nuestros servicios después de haber creado una cuenta.

En esta declaración de política de privacidad y cookies, explicamos cuáles datos personales recopilamos y con qué fines lo hacemos. Le recomendamos que los lea atentamente. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto que se encuentran al final de esta declaración. Incluso si algo no está claro, le pedimos que se comunique con nosotros.

Esta declaración de política de privacidad se modificó por última vez el 10 de diciembre de 2020.

Consideramos que el manejo y cuidado de los datos personales es de gran importancia. Por lo tanto, los datos personales se procesan con cuidado y de acuerdo con esta declaración de privacidad, las leyes y reglamentos aplicables.

Esto significa que nosotros:

  • Tome en cuenta nuestros propósitos antes de que procesemos sus Datos personales, a través de esta declaración de privacidad.

  • Guarde la menor cantidad posible de datos personales y solo los Datos personales que sean necesarios para nuestros propósitos.

  • Solo procese sus Datos personales si existe una base legal válida para hacerlo.

  • Tome las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus Datos personales. También imponemos estas obligaciones a las partes que procesan Datos personales para nosotros.

  • Respetar sus derechos, como el derecho a acceder, rectificar, portabilidad de datos o suprimir los Datos Personales que hayamos tratado.

2. Uso de Datos personales Para crear y/o administrar su cuenta (que contiene los datos de su CV), se necesitan algunos datos. Por lo tanto, estos datos son necesarios para proporcionar nuestro servicio. Se necesita otra información para crear un CV que sea lo más completo posible a través de nuestro servicio y/o para (más) optimizar su experiencia de usuario de nuestros servicios.

2.1 Generar un CV Para poder utilizar nuestro servicio de creación y/o edición de CV, debe completar los Datos Personales en nuestro Sitio Web, mediante un plan "Paso a paso". Tan pronto como haya completado el primer paso y haya hecho clic en el segundo paso, guardaremos todos los datos que haya ingresado.

En el primer paso, le solicitamos los siguientes datos, incluidos los Datos personales:

  • Nombre y apellido.*

  • Dirección de correo electrónico.*

  • Número de teléfono.*

  • Domicilio.*

  • Foto de perfil.

  • Fecha de nacimiento y lugar de nacimiento.

  • La declaración de si tiene licencia de conducir.

  • Nacionalidad.

  • Sexo.

  • Estado civil.

  • URL de su perfil de LinkedIn.

  • URL de cualquier sitio web que se agregará.

Necesitamos los Datos Personales marcados con un asterisco (**) para ejecutar el contrato. La otra información es necesaria para generar su CV.

En el siguiente paso, se le pedirá que proporcione la siguiente información, incluidos los datos personales:

  • Datos de educación, como: educación, pasantías, cursos, certificados (incluido el período y la institución).

  • Datos de experiencia laboral, como: puesto y empleador.

  • Intereses y actividades secundarias.

  • Habilidades y nivel.

  • Idiomas.

Estos datos son necesarios para generar el currículum.

Después de completar la información anterior, puede diseñar el CV en el paso 3, en el cual se creará una cuenta para usted.

La base para el procesamiento de estos Datos Personales es el Artículo 6 párrafo 1 sub B del RGPD: el procesamiento es necesario para la ejecución del acuerdo entre nosotros y usted.

Conservaremos los datos anteriores durante el período en que su cuenta esté activa. Después de que usted o nosotros cancelemos y/o eliminemos una cuenta, conservaremos estos Datos personales hasta 18 meses después de la terminación/eliminación, a menos que se nos solicite que eliminemos los datos de inmediato. Almacenamos los datos para permitir una reactivación de su cuenta y poder responder cualquier pregunta después. Se hace una excepción al período antes mencionado si la retención de datos es requerida por ley, por ejemplo, cuando los datos deben ser retenidos sobre la base de una obligación fiscal de retención.

2.2 Servicio de redacción de CV

También puede utilizar el servicio de redacción de CV a través de nuestro sitio web. Este es el servicio donde creamos un CV para usted. Puede solicitar el servicio de redacción de CV en el Sitio web mediante el formulario de solicitud correspondiente. Primero selecciona el servicio deseado (básico, experto o completo), después de lo cual le solicitamos algunos datos. Esto se refiere a los siguientes datos, incluidos los datos personales:

  • Nombre completo.

  • Dirección de correo electrónico.

  • Breve introducción.

Después de completar este formulario de solicitud, nos comunicaremos con usted para analizar sus requisitos.

La base legal para el procesamiento de estos Datos personales es el Artículo 6 (1) (f) del RGPD: tenemos un interés legítimo en procesar estos Datos personales. No podemos comunicarnos con usted sin esta información.

Si desea utilizar el servicio de redacción de CV, también debe proporcionar los datos mencionados en el punto 2.1 de esta declaración de privacidad. El servicio de redacción de CV incluye que puede utilizar durante un período determinado para generar y/o editar CV. De esta manera, puede editar fácilmente el CV creado por nosotros. Por lo tanto, también se aplica el punto 2.1 de esta declaración de privacidad.

2.3 Base de datos Disponemos de una base de datos en la que podemos almacenar los datos que nos proporciona, incluidos los Datos Personales. Damos acceso a terceros a esa base de datos para que puedan reclutar candidatos adecuados para las vacantes.

Solo procesamos sus datos en la base de datos y los proporcionamos a terceros si ha dado su permiso explícito para ello. Puede retirar este consentimiento en cualquier momento a través de su cuenta o poniéndose en contacto con nosotros.

La base para el procesamiento de estos Datos personales es el Artículo 6 (1) (a) del RGPD: usted ha dado permiso para el procesamiento de sus Datos personales.

Conservamos los datos en la base de datos durante el plazo que haya dado su consentimiento y no haya sido revocado. Después de que usted o nosotros eliminemos una cuenta, eliminaremos sus Datos personales de la base de datos.

2.4 Detalles de pago Para organizar adecuadamente el pago de la suscripción mencionada anteriormente, utilizamos los servicios de terceros como (pero sin limitarnos a) Adyen, Paypal, Stripe y Mollie Payments. Usted proporciona sus datos de pago directamente a esa parte y no a CVmaker. Es posible que ese tercero comparta cierta información sobre usted (como sus datos bancarios) para que podamos verificar si ha pagado. Nunca recibimos ni almacenamos información de la tarjeta de crédito.

Los proveedores de servicios antes mencionados son responsables de los datos de pago proporcionados por los usuarios.

3. Compartir datos personales No proporcionamos sus datos personales a terceros, a menos que sea necesario en el contexto de la ejecución del acuerdo que suscribe con nosotros o si así lo exige la ley. Esto concierne a los siguientes procesadores:

  • Proveedores de pago, tal y como se describe en “2.2. Detalles de pago”.

  • Proveedores de servicios de informática.

  • Plataformas de valoraciones.

  • Plataforma de servicio de mensajería.

  • Empresas o profesionales de reclutamiento, Departamento de Recursos Humanos.

  • Servidor de correo electrónico para enviar correos electrónicos.

  • Agencias de investigación y software analítico para mejorar nuestros servicios y sitio web, incluido Google Analytics.

  • Ticket, Live Chat y plataformas de atención al cliente.

Los procesadores que obtienen de nosotros acceso a sus datos personales solo pueden usarlos para proporcionarle un servicio en nombre de CVmaker. No nos hacemos responsables de información adicional que usted pueda facilitarles.

En situaciones sospechosas, estamos obligados a compartir información personal con agencias gubernamentales si así lo solicitan.

4. Cookies Las cookies son archivos de texto pequeños y simples que su ordenador o dispositivo móvil almacena cuando utiliza nuestra página web. Dado que queremos garantizar su privacidad y mejorar la facilidad de uso de su(s) visita(s) a nuestra página web, creemos que es importante que sepa por qué usamos cookies. Al utilizar cookies, no necesitará introducir siempre la misma información y, por ejemplo, podrá terminar su CV con más facilidad. Además, nos ayudan a comprender cómo utiliza la página web y cómo podemos hacer que la página web sea más amigable para el consumidor.

Por otro lado, las cookies (de terceros) se utilizan con fines comerciales o analíticos, y estos terceros son los responsables del procesamiento de datos en cuestión.

4.1 Configuración de las cookies Si desea hacer un uso óptimo de nuestra página web, debe aceptar nuestras cookies. Puede hacerlo haciendo clic en ‘Aceptar’ en la notificación de cookies que aparecerá en su primera visita. Si esto no es así, asumimos que, al continuar utilizando nuestra página web, usted automáticamente las acepta las cookies.  Por supuesto, tenemos mucho cuidado con los datos que recopilamos. Para obtener información más detallada sobre las cookies que utilizamos o cambiar la configuración de sus cookies, por favor visite la página de ‘Cookies’.

4.2 Cookies funcionales Instalamos cookies para garantizar que la página web funcione de manera óptima. Estas cookies son necesarias para que la página web funcione correctamente. Por ejemplo, usted no tendrá que introducir los mismos datos una y otra vez al crear su CV. Además, estas cookies garantizan que la página web se cargue de manera uniforme y continúe funcionando de manera rápida y adecuada.

Las siguientes cookies funcionales son instaladas por terceros:

Postmark Postmark proporciona nuestro servicio de correo electrónico. Todos los correos electrónicos enviados desde CVMaker son enviados por Postmark. Mediante el uso de Postmark, podemos asegurarnos de que los correos electrónicos (importantes) lleguen siempre a su bandeja de entrada. Tenemos un acuerdo de procesamiento de datos con esta parte. Para realizar su servicio, Postmark recibe las direcciones de correo de los usuarios y el contenido del correo electrónico de CVMaker.

Postmark nunca usará esa información para sus propios fines. Los datos personales son almacenados de forma segura por Postmark. Postmark no instala cookies durante su visita a la página web, sino que utiliza sólo las cookies (de seguimiento) en los correos electrónicos enviados y otras tecnologías que aclaran si, y cuándo, se abren y leen los correos electrónicos y en qué dirección IP. Los datos son almacenados en los EE.UU. (bajo el Escudo de Privacidad) y son eliminados después de 60 días.

Puede encontrar más información sobre  el procesamiento de datos en la Política de Privacidad de Postmark.

4.3 Cookies analíticas Mediante las cookies analíticas, recopilamos, con la ayuda de terceros, información sobre cómo se utiliza nuestra página web. Al medir el uso de la página web, podemos optimizar continuamente nuestro sitio web para aumentar la facilidad de uso. Por ejemplo, utilizamos estas cookies para rastrear el número de visitantes a la página web y la duración de cada visita. Se almacenan los siguientes datos, entre otros:

  • Dirección IP (anonimizada).

  • Características técnicas como el navegador utilizado (por ejemplo: Google Chrome, Safari, Firefox), resolución de pantalla, preferencia de idioma y dispositivo utilizado.

  • Comportamiento de navegación, desplazamiento y uso general de la página web.

  • Páginas visitadas dentro del propio sitio web y desde cuál página se llega a nuestro sitio web.

Las siguientes cookies analíticas son instaladas por terceros:

Google Analytics Con Google Analytics medimos el uso realizado de nuestra página web. Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con Google y éste no comparte datos anónimos con terceros.

Estas cookies se eliminan automáticamente después de un máximo de 2 años. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos en la Política de Privacidad de Google.

Hotjar Con Hotjar medimos cómo se mueven los usuarios por la página web y dónde hacen clic, de forma anónima. Con esta información, podemos detectar errores en la página web y continuar mejorando nuestros servicios y la optimización de la página web. Hemos establecido un acuerdo de procesamiento de datos con Hotjar, quien no comparte datos (anónimos) con terceros.

Estas cookies se eliminan automáticamente después de un máximo de un año. Más información sobre el procesamiento de datos puede ser encontrada en la Política de Privacidad de Hotjar.

Tawk Tawk ofrece servicios de chat. CVMaker solo recopila los datos de contacto de la persona con la que se está chateando y el contenido de la conversación. Esta información es utilizada para ayudar al usuario cuando éste contacta con nosotros a través de nuestro chat en vivo.

Esos datos se almacenan en los EE.UU. y son eliminados después de 30 días. Tawk no comparte datos (anónimos) con terceros. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos en la Política de Privacidad de Tawk.

Tapffiliate Este servicio puede instalar una cookie para evaluar si vienes a nuestra página web desde un socio. Estos datos se utilizan para medir la campaña que originó su visita. Tapffiliate no comparte datos (anónimos) con terceros.

Estas cookies se eliminan automáticamente después de un máximo de 90 días. Más información sobre el procesamiento de datos puede ser encontrada en la  Política de Privacidad de Tapfilliate.

4.4 Cookies de marketing Instalamos estas cookies con fines de marketing. De esta forma, podemos enviarle ofertas personalizadas a través de páginas de socios y en las redes sociales. Las siguientes cookies de marketing son instaladas por terceros:

Google Remarketing y DoubleClick Estas cookies realizan un seguimiento de las páginas que visita, por lo que podemos mostrar anuncios relevantes en páginas de socios. Podemos rastrear si hace clic en anuncios y/o si realiza pedidos después de verlos o hacer clic en ellos. De esta manera, no se perderá ninguna oferta personal y no verá con frecuencia anuncios en los que no está interesado.

Google a veces comparte datos anónimos con terceros. Estas cookies son eliminadas automáticamente después de un máximo de 2 años. Más información sobre el procesamiento de datos puede ser encontrada en la Política de Privacidad de Google.

Microsoft Advertising Estas cookies realizan un seguimiento de las páginas que visita, por lo que le podemos mostrar anuncios relevantes en páginas de socios. Podemos rastrear si hace clic en anuncios y/o si realiza pedidos después de verlos o hacer clic en ellos. De esta manera, no se perderá ninguna oferta personal y no verá con frecuencia anuncios en los que no está interesado.

Microsoft a veces comparte datos anónimos con terceros. Estas cookies son eliminadas automáticamente después de un máximo de 90 días. Más información sobre el procesamiento de datos puede ser encontrada en la Política de Privacidad de Microsoft.

Facebook Estas cookies hacen un seguimiento de las páginas que visita para que podamos mostrar anuncios relevantes en Facebook. De esta manera, no se perderá ninguna oferta personal y no verá con frecuencia anuncios en los que no está interesado. Facebook no comparte datos anónimos con terceros.  Estas cookies son eliminadas automáticamente después de un máximo de 2 años. Más información sobre el procesamiento de datos puede ser encontrada en la Política de Privacidad de Facebook.

Pinterest Estas cookies hacen un seguimiento de las páginas que visita para que podamos mostrar anuncios relevantes en Pinterest. De esta manera, no se perderá ninguna oferta personal y no verá con frecuencia anuncios en los que no está interesado. Pinterest no comparte datos anónimos con terceros. Estas cookies son eliminadas automáticamente después de un máximo de 1 año. Más información sobre el procesamiento de datos puede ser encontrada en la Política de Privacidad de Pinterest.

4.5 Eliminar o deshabilitar cookies

Por supuesto, siempre puede eliminar o deshabilitar nuestras cookies. También puede deshabilitar el uso de JavaScript, pero debe tener en cuenta que nuestra página web podría no funcionar de manera óptima sin él.

A continuación, se explica cómo desactivar o eliminar cookies para los navegadores más utilizados:

5. Seguridad y protección de Datos personales CVMaker toma medidas para tratar y proteger cuidadosamente sus datos personales. Hemos tomamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos.

Utilizamos la tecnología SSL para encriptar la transmisión de información confidencial o los datos personales como la contraseña de la cuenta u otra información relacionada con el pago. Además, toda la información confidencial se almacena encriptada y solo puede ser consultada por los empleados para quien es necesario trabajar con ella.

Más allá de todas las medidas de seguridad integrales, nos gustaría señalar que la seguridad absoluta para enviar o almacenar datos personales a través de Internet no siempre puede garantizarse.

6. Ver, cambiar o borrar datos Si tiene alguna pregunta o desea saber qué datos personales tenemos sobre usted, siempre puede comunicarse con nosotros utilizando los datos de contacto que se encuentran en la parte inferior de esta declaración de privacidad.

Puedes incluir:

  • Recibir una explicación de cuáles Datos Personales tenemos y qué hacemos con ellos.

  • Obtener acceso a los Datos Personales exactos que tenemos.

  • Ejercer su derecho a la portabilidad de datos.

  • Tener errores corregidos.

  • Han eliminado los datos personales obsoletos.

  • Retirar su consentimiento.

  • Oponerse a un uso particular de los Datos Personales.

Tenga en cuenta que al ejercer estos derechos, siempre indica claramente quién es, para que podamos estar seguros de que no modificamos o eliminamos datos de la persona equivocada.

7. Descargo de responsabilidad

Esta Declaración de Privacidad no se aplica a sitios de Internet de terceros que están vinculados a esta página web mediante enlaces. No somos responsables de cómo estos terceros manejan los datos personales. Le recomendamos, por tanto, que lea las declaraciones de privacidad de estos sitios web antes de usarlos. No somos responsables de los daños resultantes del acceso a ordenadores o archivos obtenido ilegalmente por terceros, virus propagados a través de anuncios u otros programas o archivos ilegales.

8. Ajustes en la declaración de privacidad Podemos modificar esta declaración de privacidad de vez en cuando mediante la publicación de una versión actualizada en el sitio web. Por lo tanto, le recomendamos que consulte el sitio web con regularidad.

9. Dudas y comentarios Si tiene preguntas sobre esta Declaración de Privacidad y/o la forma en que usamos los datos personales, póngase en contacto con:

CVMaker B.V. Piet Heinkade 221 1019HM Ámsterdam Países Bajos KvK: 70894027 Número de teléfono: +31 020-2441582  Correo electrónico: support@cvmaker.es

Si considera que no le estamos ayudando de la forma adecuada, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control. Esta es la Agencia Española Protección de Datos.